Skip to Menu Skip to Search Ota meihin yhteyttä Finland Nettisivut ja kieliversiot Skip to Content

SGS:n organisaatioon kuuluvat yritykset suhtautuvat asiakkaiden tietoturvaan ja yksityisyyteen vakavasti. Tämän käytäntömme tarkoitus on antaa informaatiota asiakastiedoistamme ja siitä, mihin käytämme niitä sekä selventää omat oikeutesi meillä säilytettäviin tietoihin. Kun käytät SGS:n organisaation verkkosivuja, hyväksyt tämän tietosuojakäytännön määrittelemät menettelytavat.

Mitä tietoja me keräämme?

Yleisesti ottaen voit käydä millä tahansa SGS:n verkkosivulla ilman, että henkilökohtaisia tietojasi kysytään.

Jotta pystyisimme tarjoamaan parempia tuotteita ja palveluja, tietyt SGS:n organisaation verkkosivut saattavat kerätä seuraavia tietoja: Henkilöllisyyttä koskevat tiedot ja muut tiedot.

Henkilöllisyyttä koskevat tiedot ovat niitä tietoja, joiden avulla pystymme määrittämään asiakkaamme. Pyydämme henkilökohtaisia tietoja kun tilaat palvelun, rekisteröit tilin ja kun lähetät meille palautetta. Näihin tietoihin saattaa kuulua nimi, osoite (laskutusosoite ja rekisteröitymisosoite), sähköpostiosoite, toimiala, tuotetietoja ja luottokortin numero tai muita maksutietoja. Näitä tietoja saatetaan säilyttää asiakas- ja hallintotietokannoissamme joko siksi, että teemme tai olemme tehneet liiketoimia yrityksesi kanssa tai koska uskomme, että saatat olla kiinnostunut liiketoimintaa ja palveluja koskevasta materiaalista. Näin pystymme pitämään tehokkaasti yhteyttä yritykseesi, parantamaan verkkosivuamme ja palvelujamme sekä lähettämään yritykseesi oikeanlaista informaatiota.

Muita tietoja käytetään tilastollisiin tarkoituksiin eikä niiden avulla voida viitata yksittäiseen henkilöön tai kokonaisuuteen. Tiedot kerätään sen perusteella, kuinka asiakkaat käyttävät SGS:n organisaation verkkosivuja. Näiden tietojen perusteella voidaan saada selville hallinta-alue, jossa käytit verkkoa, päivä ja aika, jolloin kävit SGS:n organisaation sivulla sekä sen verkkosivun osoite, jolta päädyit jollekin SGS:n organisaation verkkosivulle. Tätä tietoa käytetään koosteena, jotta SGS:n organisaation verkkosivuista voitaisiin tehdä käyttäjilleen mahdollisimman hyödylliset ja kiinnostavat.

Joillakin tämän sivuston sivuilla voidaan käyttää HotJar analysointi- ja palautetyökalua. HotJar-palvelu auttaa meitä analysoimaan kuinka sivustojamme käytetään. Se antaa meille palautetta ja tietoja sivustolla kävijöiden käyttäytymisestä. Yhdistämällä analysointi- ja palautetyökalut toisiinsa, HotJar antaa kokonaiskuvan siitä, kuinka voimme parantaa sivustoamme, jotta se toimisi tehokkaammin ja käyttäjät saisivat käynnistään paremman kokemuksen. Emme kerää HotJar-palvelun kautta tunnistettavissa olevia henkilötietoja emmekä luovuta tietoja HotJar-palvelun käyttöön. HotJar-palvelun avulla tallennetaan joidenkin kävijöiden osalta täysin anonyymisti hiiren napsautuksen ja liikuttamisen sekä sivujen vierittämisen kaltaisia tietoja, sekä sellaista sivustolla syötettyä tekstiä, joka ei sisällä tunnistettavia henkilötietoja.    HotJar-palveluun lähetetään tietoja selaimesta (sen tyyppi, versio ja näytön koko), käyttäjän perustiedot (IP-osoite, kieli ja aikavyöhyke), sekä tietoja hiiren liikuttamisesta, napsautuksista ja vierittämisestä. Henkilötietojasi ei lähetetä. HotJar perustuu Google Analyticsin ja Optimizelyn kaltaisten kolmansien osapuolien palveluihin. Nämä palvelut voivat kerätä selaimesi palvelupyynnön yhteydessä lähettämiä, evästeiden tai IP-pyyntöjen kaltaisia tietoja. Google Analyticsin ja Optimizelyn tietosuojapolitiikoissa kerrotaan, kuinka ne keräävät ja käyttävät tietojasi. Syötteitä luottamuksellisiksi merkittyihin tai salasanakenttiin ei koskaan tallenneta eikä lähetetä verkon kautta. Lisätietoja on HotJarin tietosuojakäytännössä osoitteessa https://www.hotjar.com/privacy. HotJar-palvelun voi poistaa käytöstä osoitteessa https://www.hotjar.com/opt-out.

Välittääkö SGS saamansa tiedot eteenpäin?

Asiakkaita koskevat tiedot ovat meille tärkeitä, eikä SGS myy tietoja eteenpäin. Jaamme henkilöllisyyttä koskevat tiedot ainoastaan seuraavasti:

  1. Välitämme niitä SGS:n organisaatioon kuuluville yrityksille niitä tarkoitusperiä varten, jonka vuoksi luovutat tietoja. Kun käytät SGS:n verkkosivuja, hyväksyt kansainvälisen tietojenvälityksen sivulta kerätyistä tiedoista.
  2. Välitämme tietoja kolmansille osapuolille ja alihankkijoille, jotka tekevät SGS:n puolesta tiettyjä toimia, kuten näytteiden haku ja jakelu, tarkistustoimeksiannot, sähköpostien lähetykset, asiakaslistojen päivitykset, tietojen analysointi ja luottokorttimaksuista huolehtiminen. Näillä osapuolilla on pääsy ainoastaan sellaisiin tietoihin, joita he tarvitsevat omiin tarkoituksiinsa, eikä tietoja saa käyttää mihinkään muihin tarkoituksiin.
  3. SGS voi harkintansa mukaan sekä lakien, määräysten, hallituksen asettamien tai lakia koskevien ehdotusten noudattamiseksi tuoda esiin tarvittavaa tietoa sellaisten henkilöiden tunnistamiseksi, tavoittamiseksi ja syytteeseen asettamiseksi, jotka rikkovat Käyttöehtoja tai muita määräyksiä ja ehtoja SGS:n organisaation suojelemiseksi.

Miten SGS suojaa tietosi?

Meillä on tiukat turvallisuutta koskevat menettelytavat, jotka koskevat meille luovutetun tiedon tallennusta ja jakamista, että pystymme estämään luvattoman pääsyn tietoihin. SGS:n verkkosivuilla on kuitenkin linkkejä toisille sivuille. SGS ei kontrolloi eikä ole vastuussa näiden sivujen yksityisyyskäytännöistä tai sisällöstä.

Evästeet ja kuinka SGS käyttää niitä

Oikeutesi

Voit esimerkiksi pyytää SGS:ää luovuttamaan listan ja kuvauksen omista asiakastiedoistasi, pyytää meitä korjaamaan virheelliset tiedot tai ilmoittaa, ettet hyväksy näiden tietojen käyttöä muissa yhteyksissä ottamalla meihin yhteyttä alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Otamme myös mielellämme vastaan kysymyksiä ja kommentteja tietosuojakäytännöstämme.

Kuinka voit ottaa meihin yhteyttä?

Milloin tahansa seuraavilla yhteydenottotavoilla:

(i) sähköpostitse

(ii) faksaamalla numeroon: + 41 22 739 98 61

(iii) kirjeitse osoitteeseen: SGS Société Générale de Surveillance SA, 1, place des Alpes, P.O. Box 2152, CH-1211 Geneva 1, Switzerland.

(iv) tai puhelimitse numeroon: + 41 22 739 91 11


SGS pyrkii jatkuvasti parantamaan asiakkailleen sekä potentiaalisille asiakkailleen tarjoamia palveluja.


Sivu on päivitetty viimeksi 05. helmikuu 2016