SGS:n sidosryhmiä kehotetaan tutustumaan SGS:n eettisiin ohjeisiin ja kelpoisuusjärjestelmään ja ilmoittamaan näiden ohjeiden rikkomisesta. Epäilyt ohjerikkomuksista voi ilmoittaa riippumattomuusasioista vastaavaan yksikköön. Voit myös tehdä kirjallisen raportin verkossa, tai lähettää sen faksilla tai postitse.

Ammatillinen menettelytapakomitea keskittyy kuitenkin vain todellisiin epäkohtiin, kuten vilpillisyyssyytteet, taloudelliset vaatimukset, reklamaatiot yhtenäisyysongelmista, yleiset johtoa koskevat epäilyt, johtajiin liittyvät kysymykset, mikäli ne eivät liity ohjeiden rikkomiseen tai palkkauserimielisyyksiin. Jos raportoija on epävarma, hän voi joka tapauksessa jättää raporttinsa. Riippumattomuus on yksi SGS:n perusperiaatteista. Pyrimme täyttämään korkeimmat eettiset standardit ja varmistamaan, että toimintamme noudattaa tunnustettuja kansainvälisiä parhaita käytäntöjä. Tämän päämäärän saavuttamiseksi olemme käynnistäneet kelpoisuusohjelman, joka perustuu riippumattomuus- ja ammatilliseen menettelytapasäännöstöön.

Arvojemme yhdistäminen työhön

Henkilöstöä autetaan soveltamaan SGS:n arvoja ja periaatteita päivittäisessä työssä järjestämällä kaksi pakollista koulutusohjelmaa. Vuosittaiseen riippumattomuuskoulutusohjelmaan kuuluu kouluttajan ohjaamia istuntoja, joissa esittellään ja täsmennetään riippumattomuus- ja ammatillista menettelytapasäännöstöä. Tämä koulutus on positiivinen ja antoisa tilaisuus kertoa arvoistamme ja rohkaista henkilöstöä jakamaan kokemuksia ja ratkaisuja päivittäisiin tilanteisiin. Tämä vuosittainen koulutusohjelma muistuttaa ja motivoi henkilöstöä sekä varmistaa, että riippumattomuus- ja ammatillinen menettelytapasäännöstö pysyy keskeisessä osassa maailmanlaajuisessa palvelussamme. Kaikkien työntekijöiden osallistuminen koulutukseen varmistetaan niin, että jokaisen henkilön läsnäolo merkitään ylös.

Tiimipäälliköille ja johtajille annetaan yksityiskohtaisempaa ja tehtäviin sopivaa koulutusta, johon kuuluu heidän toimialaansa ja sijaintiinsa liittyvä tilannesuunnittelu.

E-oppiminen

Interaktiivinen e-oppimisohjelma antaa henkilökunnalle käsityksen riippumattomuus- ja ammatillisen menettelytapasäännöstön periaatteista ja arvoista sekä kuinka yhdistää ne päivittäiseen työhön. Ohjelma on pakollinen kaikille työntekijöille ympäri maailmaan. Koulutus järjestetään englanniksi, ranskaksi, espanjaksi ja kiinaksi.

Säännöstön rikkominen

Jos haluat ilmoittaa mahdollisesta sääntöjen rikkomisesta, soita riippumattomuussasioista vastaavaan yksikköön, jätä kirjallinen raportti verkossatai lähetä se faksilla tai postitse.